※アイキャッチ画像は生成AIによって作成しています
目次
案件概要
| 案件種別 | 資格試験運営 |
|---|---|
| 実施時期 | 2026年夏季 |
| エリア | 埼玉県内 |
| スタッフ規模 | 管理者 1名・スタッフ 17名（計18名） |
| 依頼形態 | 新規（ホームページからのお問い合わせ） |
背景・課題
これまで試験運営を委託していた業者が複数会場への対応が困難となり、代替パートナーを急遽探していたことがご相談のきっかけでした。また、スタッフ料金の高騰により運営予算が圧迫されており、コスト面も含めた解決策を求めていました。
弊社ホームページからお問い合わせいただき、商談を開始しました。
当社の対応
試験運営という性質上、価格よりも「信頼できる体制か」を重視されていると判断し、特別な値引きを行わず、適正価格のまま提案。料金面でのご理解をいただいた上で受注に至りました。
本番に向けては、営業担当と当日の現場管理者が事前に入念な打ち合わせを実施。タイムスケジュール・受験者の動線・緊急時の対応フローなど、想定されるあらゆる場面を共有し、現場スタッフへの指示体制を整えました。
現場の特徴
国家資格試験の運営は、わずかなミスや遅延も許されない緊張感の高い現場です。受験者の入場受付から座席への誘導、試験開始・終了のアナウンス、不正防止の目配りまで、すべての工程で正確さと時間厳守が求められます。
スタッフには事前にルールと動き方を徹底共有し、当日は管理者が全体を統括しながら各持ち場を細かくフォローする体制で臨みました。
成果
当日はトラブルなく、タイムスケジュール通りに試験を終了することができました。試験主催者からも「段取りよく動いてくれた」とご評価いただき、初回にもかかわらず安定した運営をお届けできました。
