目次
案件概要
| 目的 | 美術館での特別展覧会の運営補助・スタッフ手配 |
|---|---|
| 種別 | 美術館での特別展覧会 |
| 実施時期 | 2025年度中 |
| 日程 | 4日間(2シフト制) |
| 手配スタッフ | 合計40名(2シフト×5名×4日間) |
| エリア | 関西 |
| 提供サービス | スタッフ手配 |
| ご依頼形態 | 既存のお客様からのご依頼(新規領域) |
ご依頼内容
本案件は、継続してご利用いただいている既存のお客様から新たにご依頼いただいた、関西エリアの美術館で開催された特別展覧会における運営補助およびスタッフ手配の案件です。
普段からの安定したスタッフ供出力をご評価いただいたことがきっかけとなり、これまでとは異なる新しい領域のお仕事へとご依頼が広がった案件です。お客様との信頼関係が、新たな受注につながりました。
現場の特徴と注意点
現場の特徴
美術館での特別展覧会のため、静かで上質な空間にふさわしい来場者対応が求められるとともに、現場に立つスタッフのアピアランス(身だしなみ・立ち居振る舞い)においても、通常のイベントより高い水準が求められる現場でした。
注意点
展覧会・美術館の落ち着いた世界観や品位を損なわないよう、接客の所作や言葉遣い、立ち姿に至るまで丁寧さが求められました。そのため、現場に立つスタッフの質と信頼性が、運営の成否を左右する重要なポイントとなりました。
当社の対応
- 信頼できるスタッフの選抜 — 普段から継続して勤務している、実績と信頼のあるスタッフを中心に手配
- 人となりを把握したスタッフの配置 — 社員が実際に現場を共にした経験があり、人柄まで把握できているスタッフを起用
- 展覧会にふさわしいアピアランスの徹底 — 身だしなみ・接客所作の水準を現場の求めるレベルに合わせて調整
- 安定したシフト供出 — 期間中、2シフト×5名×4日間の体制を欠員なく供出
成果・ポイント
期間中を通じて、2シフト×5名×4日間(合計40名規模)の人員を安定して供出し、欠員のない運営体制を実現しました。普段の供出力へのご評価をきっかけに新たな領域でのご依頼へとつながった案件であり、信頼関係に基づくスタッフ手配が、美術館での特別展覧会という高い要求水準の現場でも通用することを示す結果となりました。

